2015年春運從2月4日至3月16日,共計40天。隨著春運腳步的臨近,一票難求的事態(tài)愈演愈烈,而此時也成為了年底退訂票詐騙的高峰期,不法分子利用游子歸家心切的心理,通過各類手段使得火車訂票、機票改簽等詐騙案件又有抬頭趨勢。警方提醒市民,不要因為著急搶票而降低警惕,落入騙子圈套,造成財產(chǎn)損失。
從多方了解到,對常見退訂票詐騙伎倆進行整理,供市民參考。
騙局 1:電話詐騙:明修棧道 暗渡陳倉
日前,在清新區(qū)工作的市民李先生收到一個清遠本地的電話,自稱可以代為購買火車票,有需要可以給對方打電話,李先生第一反應(yīng)是半信半疑,稍后收到一條對方手機短信:“本公司專業(yè)代售全國各地火車票,如需請找1820763×××4,小林。”李先生心想,平時工作很忙,加上今年火車票提前訂票時間延長,且一直在火車票官網(wǎng)搶不到票,正急著購買火車票回家的李先生按提示重新打回電話。對方電話中表示,他們在鐵道部內(nèi)部有熟人,只要購票者把身份證號碼報過來,就可以幫忙訂到火車票。
然后李先生就把身份證號碼告訴那位小林,要求幫他買兩張2月17日從清遠到長沙的高鐵票。第二天上午,“小林”通知李先生到代售點拿票,同時強調(diào),要李先生安排一名親友到銀行柜員機去匯款。
李先生如約來到代售點門口,但左等右等,“小林”始終沒有出現(xiàn)。而就在這時,“小林”同時又給在銀行準(zhǔn)備匯款的林先生的親友打電話,要求他把600元的買票錢打入一個銀行賬號。李先生的親友看到來電顯示是李先生的手機號,便不加懷疑地匯了款。這邊匯款已經(jīng)成功,但那邊李先生卻始終沒有等到“小林”,更不用說拿到火車票了。
李先生隨后進行報警,從民警處了解到,此案中,嫌疑人利用改號軟件,給親戚打電話,降低李先生家屬的警惕性,從而詐騙成功。急于購買火車票的市民,不要輕易相信利用手機短信、網(wǎng)絡(luò)信息謊稱鐵路部門有熟人可以買到火車票的謊言,還是要到鐵路部門的正規(guī)官方網(wǎng)站進行購票。
警方提醒市民,火車票要在官方網(wǎng)站訂購,機票改簽、退票最好到市內(nèi)或機場的航空公司營業(yè)網(wǎng)點辦理,不要輕易在電話中透露自己的證件信息、銀行卡號等。
騙局 2:短信詐騙:似真似假 難以分辨
近日,家住新城的黃先生向記者展示了自己收到的一段疑似詐騙短信,短信中顯示:“尊敬的旅客:您好!您預(yù)訂的2月25日從清遠開往深圳的火車票由于機械故障無法正常開啟,旅客收到通知后請及時與客服聯(lián)系辦理退票,電話:020—98763333,給您帶來不便,敬請諒解!”從內(nèi)容到口吻都和鐵路部門的官方通報很像,而且提供的用戶個人信息和乘車信息均準(zhǔn)確無誤,黃先生半信半疑,但最終還是保持觀望態(tài)度,因為一旦按照所留電話回撥,對方很可能就會以各種理由要求轉(zhuǎn)賬,進行詐騙。
手機安全專家提醒,個人信息泄露,已成為電信詐騙成功率高的一個重要原因。此前,大量12306用戶的賬號、明文密碼、身份證郵箱等數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)遭瘋傳,這些數(shù)據(jù)很可能被騙子利用,因此,不要因為短信內(nèi)容中有真實姓名、身份證號以及預(yù)訂車次等信息便輕易相信。同時,要及時修改12306密碼和其他與之相同的密碼,并定期更換,盡量通過官網(wǎng)購票,避免再次遭遇泄密事件。
此外,警方還提醒市民要警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱,在通過網(wǎng)絡(luò)購票時一定要在官方指定網(wǎng)站操作,切勿從第三方軟件或彈出的網(wǎng)絡(luò)鏈接進入。詐騙分子經(jīng)常使用釣魚網(wǎng)站冒充知名交易平臺網(wǎng)站,市民在購票時要仔細辨別網(wǎng)站域名。為了達到高仿真度,詐騙網(wǎng)站的域名與真實網(wǎng)站差不多,往往只是幾個字母的差別。
騙局 3 機票詐騙:似是關(guān)心 暗藏騙機
從警方獲悉,除了購買火車票遭遇騙局,民航旅客遭遇網(wǎng)絡(luò)或電話詐騙的案例近期也有抬頭趨勢。據(jù)了解,有些旅客通過正規(guī)航空公司網(wǎng)站成功訂票后,不久就收到署名為相應(yīng)航空公司的短信。其中提及,航班因故變更,旅客可以按照指定號碼回撥,辦理退票或改簽手續(xù)。隨后,便有冒充航空公司客服的人員要求旅客提供證件信息、銀行卡號碼等,“幫助”辦理簽轉(zhuǎn)。
警方負責(zé)人表示,當(dāng)不法分子準(zhǔn)確報出旅客姓名、電話號碼、航班信息等重要信息后,騙局成功的概率便大大增加。至于旅客信息泄露的途徑和根源,警方正在調(diào)查。
據(jù)日前有航空公司發(fā)布的旅客購票提示信息稱,通過航空公司官方網(wǎng)站或客服電話購票最安全。航空公司的客服號碼一般都是5位短號,比如南航為95539、深航為95080等。因此網(wǎng)站上遇到400或800開頭的客服號碼,可信度不高。旅客在航空公司官網(wǎng)或客服電話訂票后,航班如有變更,航空公司會通過客服平臺向旅客發(fā)布短信告知。航空公司同時提醒旅客,通過客服電話進行退票改簽業(yè)務(wù),不會再留一個新號碼辦理退改簽。
時逢歲末,不少用戶都在為搶購火車票而“操勞”。在此,警方提醒市民,不要因為著急搶票就降低警惕、忽視個人信息安全,一定要在安全軟件的幫助下,認真辨別涉及退票等短信和電話的真?zhèn)危?/span>以免落入騙子圈套,造成財產(chǎn)損失。
購票安全小貼士
1.購買飛機、火車、汽車票一定要選擇正規(guī)渠道,最好是前往官方指定的售票點或代售點購買。
2.網(wǎng)上購票時,最好登錄航空公司、鐵道部官方網(wǎng)站購買,并及時查驗機票車票真?zhèn)巍⒋_認飛機航班及火車車次,防止受騙上當(dāng)。
3.遇到以“身份證信息不符”、“原先的賬號被凍結(jié)”、“機票需要激活”、“無流水賬號”等理由表示訂票未成功,要求再次匯款的,一定要謹慎辨別,不可輕易打款。